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FAQ

Quando meu produto vai ser entregue?

Ordens feitas antes das 8:00 da manhã serão enviadas no mesmo dia. Ordens feitas depois das 8:00 da manhã serão enviadas no próximo dia útil. O seu produto será entregue de acordo com a seguinte tabela de entrega: CLICK HERE.

Como faço para alterar ou cancelar meu pedido?

Entre em contato com info@sudiosweden.com dentro de 30 minutos após você ter feito seu pedido. Certifique-se de incluir o seu número de confirmação de encomenda na mensagem.

Como utilizo o código de desconto?

O código de desconto deverá ser usado no Checkout da compra onde você digita seu endereço de entrega. Prossiga com seu pedido normalmente e aplique seu código durante o Checkout.

De onde você envia seus produtos?

Temos um sistema avançado de logística que calcula a rota de remessa mais rápida. Dependendo das opções de inventário e envio, o seu pacote será entregue a partir de um dos nossos centros de logística na Europa, EUA ou Ásia.

Quem paga por taxas e impostos?

Quando você compra a partir de um país fora da União Européia, você será responsável pelas taxas locais e alfândega. Entre em contato com o escritório de alfândega local para obter mais informações.

Em que moeda eu serei cobrado?

Nós sempre cobraremos você na moeda que é exibida em nosso site.

O que acontece depois que a encomenda é feita?

Você receberá uma confirmação da ordem uma vez que a ordem é processada. A confirmação da encomenda é também o seu recibo. As encomendas efectuadas antes das 4 horas (GMT + 1) serão enviadas no mesmo dia. As encomendas efectuadas após as 4 da manhã serão enviadas no dia útil seguinte. O seu produto será entregue de acordo com a seguinte tabela de entrega: CLICK HERE. .

Como me conecto ao meu Vasa Blå?

Pressione e segure o botão do meio no controle remoto por 7 segundos até a luz vermelha estar piscando. Os fones de ouvido estão agora prontos para emparelhar com o telefone. Assista a este filme: VIDEO, para explicação. Abaixo segue um passo-a-passo de explicação:

1. Click and hold the middle button on the remote of your Vasa Blå, the first blue blinking light means that it is now turned on. DO NOT LET GO and KEEP PRESSING. You will see the red light blinking after a couple of seconds, that means the earphones are in seeding mode.

2. Go to the Bluetooth settings in your phone, and turn on Bluetooth.

3. You will see "Sudio Vasa Bla", click connect

Como faço para ligar o meu Vasa Blå?

Pressione e segure o botão do meio no controle remoto por 3 segundos até a luz azul piscar.

Como posso ver a quantidade de bateria restante?

O status da vida da bateria será indicado no smartphone. Carregue os fones de ouvido quando a luz intermitente ficar vermelha. Luz vermelha significa que os fones de ouvido estão sendo carregados. Luz azul significa que os fones de ouvido estão totalmente carregados. Os fones de ouvido se desligarão automaticamente após 10 minutos se não estiver emparelhado.

Como faço para desligar o meu Vasa Blå?

Pressione e segure o botão do meio no controle remoto por 3 segundos.

Como faço para mudar de música? (no IOS)

Clique e segure o botão rotulado (+) no controle remoto por 2 segundos para ir para a próxima música. Clique e segure o botão rotulado (-) no controle remoto por 2 segundos para ir para a última música.

Como faço para carregar meu dispositivo Bluetooth?

Use o cabo USB que vem na caixa. Ele pode ser conectado a tomadas USB que fornecem energia, ou seja, o computador ou o carregador do iPhone.

Sudio - Elegance & Premium Sound
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