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常見問題及答案

下單以后多就會發貨?

正常情況下單之后第二天發貨,請 點擊這裡查看物流時長。

如何更改或取消訂單?

您可以在訂單之后半小時內聯系info@sudiosweden.com更改或取消訂單,請在郵件裡明示您的訂單號。

如何使用折扣碼?.

在最后填寫收件人信息的頁面裡,您可以找到填寫折扣碼的地方,填寫好折扣碼之后,點擊確認,就可以看到新的價格了。

產品從哪裡寄出?

按照您所在國家的地理位置,產品會從瑞典或中國寄出,物流公司也會因國家不同而不同。

誰來支付關稅和增值稅?

若你在歐盟國家進行購買,您支付的價格中包含了瑞典國的增值稅,不用再支付其他額外費用。然而,若您在歐盟以外的其他國家進行購買,那您就有可能支付當地的增值稅和關稅。具體數額請咨詢您所在國家的海關稅務局。

購買時應使用哪類幣種支付?

我們會按照您所在頁面呈現的幣種進行收費,比如若您選擇香港的繁體中文頁面,我們收取的貨幣是港幣。

下單之后我需要做什麼?

下單之后您會收到訂單確認函,您的訂單確認函就是您的收據,請妥善保存,若郵箱裡未收到訂單確認函,請發郵件到service@sudio.se進行詢問,我們會在24小時之內回復您。正常情況下,下單之后第二天發貨,具體物流時長請 點擊這裡作為參考。

如何連接Vasa Blå藍牙耳機?

緊按中間按鈕約七秒將藍牙耳機電源開啟且啟動發送藍牙信號,當耳機開始閃爍藍色以及紅色閃爍燈時,代表您的手機或其他裝置可以搜尋以及連接到此耳機。: VIDEO. 以下為操作步驟:

1. 緊按中間按鈕約七秒將藍牙耳機電源開啟,並且開始搜尋藍牙信號。切記,按中間按鈕時,請不要放開,因為大概第三秒的時候會先顯示一個藍燈,請繼續緊按,第五秒到七秒時,則會顯示一個藍色以及紅色的閃爍燈,此時,代表正在發送藍牙信號。可點選這裡參考教學影片。

2. 進入您的手機或其他裝置,將藍牙開啟。

3. 在手機藍牙選單中,您將會看到 "Sudio Vasa Bla", 選取連接。

如何開啟Vasa Blå藍牙耳機?

緊按中間按鈕約三秒,當耳機開始閃爍藍色燈時,代表藍牙耳機電源已開啟。

如何查看藍牙耳機的電量?

當您的耳機跟手機連上後,iOS手機的右上角會檢視電量。如果耳機開始閃爍紅燈,代表耳機電量低,請盡快充電。充電時,紅色指示燈代表耳機正在充電中,當指示燈轉為藍色代表充電完成。耳機如果靜置十分鐘並且在沒有連接到任何裝置時,將會自動關閉電源。

如何關閉Vasa Blå電源?

緊按中間按鈕約三秒即可關閉電源。

如何選取歌曲?(適用於iOS系統)

按住(+)按鍵兩秒將會跳到下一首歌,按住(-)按鍵兩秒將會跳到上一首歌。

如何充電?

購買Sudio Vasa Blå時,每個產品都內附了一條USB電線。可用任何有USB插座的電器充電(譬如電腦)或是連上您的iPhone充電插頭。

Sudio - Elegance & Premium Sound
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