Get the latest news and exclusive deals

FAQ

Kapan produk pembelian saya akan dikirimkan?

Pemesanan yang dilakukan sebelum pukul 16:00 (GMT+1) akan dikirimkan pada hari yang sama. Pemesanan yang dilakukan setelah jam 4 sore akan dikirimkan pada hari kerja berikutnya. Produk pemesanan Anda akan dikirimkan berdasarkan tabel pengiriman berikut ini: KLIK DISINI.

Bagaimana saya dapat mengganti atau membatalkan pemesanan saya?

Hubungi info@sudio.se dalam waktu 30 menit setelah Anda melakukan pemesanan. Pastikan juga untuk menyertakan nomor konfirmasi pemesanan Anda (order confirmation number).

Bagaimana saya dapat menggunakan kode kupon saya?

Kode kupon dapat digunakan pada halaman Kasir Pembayaran dimana Anda memberikan informasi mengenai alamat pengiriman Anda. Lanjutkan proses pemesanan Anda sebagaimana layaknya dan kemudian masukkan kode kupon yang Anda miliki di halaman Kasir Pembayaran.

Dari mana sajakah pengiriman produk dilakukan?

Kami memiliki sistem logistik yang canggih yang dapat mengkalkulasikan rute pengiriman tercepat. Tergantung pada persediaan atau stok dan pilihan pengiriman, parsel Anda akan dikirimkan dari salah satu pusat logistik kami di Swedia, Amerika Serikat atau Asia.

Siapakah yang membayar biaya pajak bea cukai dan PPN?

Jika Anda melakukan pemesanan dari negara yang berada dalam kawasan EU (Uni Eropa), maka Anda membayar harga produk yang sudah termasuk PPN Swedia dan tidak ada biaya tambahan lainnya. Jika Anda melakukan pemesanan dari negara yang berada diluar kawasan EU, Anda bertanggung jawab untuk membayar biaya bea cukai dan PPN sesuai ketentuan negara dimana Anda berada. Hubungi kantor pajak dan bea cukai di mana Anda berada untuk informasi lebih lanjut.

Dalam mata uang apakah proses pembayaran dilakukan?

Proses pembayaran selalu dilakukan dalam mata uang yang tercantum dalam website kami.

Apakah langkah selanjutnya setelah pemesanan dilakukan?

Anda akan menerima konfirmasi pemesanan setelah pemesanan diproses. Konfirmasi pemesanan Anda juga berfungsi sebagai bukti pembayaran Anda. Pemesanan yang dilakukan sebelum pukul 16:00 (GMT+1) akan dikirimkan pada hari yang sama. Pemesanan yang dilakukan setelah pukul 16:00 akan dikirimkan pada hari kerja berikutnya. Produk pemesanan Anda akan dikirimkan berdasarkan tabel pengiriman barang berikut ini: KLIK DISINI.

Come connetto le mie Vasa Blå?

Press and hold the middle button on the remote for 7 seconds until red light is blinking. Your earphones are now ready to pair with your phone. Watch this movie: VIDEO, for explanation. Below is a step by step explanation:

1. Click and hold the middle button on the remote of your Vasa Blå, the first blue blinking light means that it is now turned on. DO NOT LET GO and KEEP PRESSING. You will see the red light blinking after a couple of seconds, that means the earphones are in seeding mode.

2. Go to the Bluetooth settings in your phone, and turn on Bluetooth.

3. You will see "Sudio Vasa Bla", click connect

How do I turn on my Vasa Blå?

Press and hold the middle button on the remote for 3 sec until blue light is blinking.

How do I see how much battery that is left?

Battery life status will be indicated on your smartphone. Charge the earphones when the flashing light turns red. Red light means the earphones are being charged. Blue light means the earphones are fully charged. The earphones will turn off automatically after 10 minutes if it is not paired.

How do I turn off my Vasa Blå?

Press and hold the middle button on the remote for 3 seconds.

How do I change song? (for IOS)

Click and hold the button labeled (+) on the remote for 2 seconds to go to the next song. Click and hold the button labeled (-) on the remote for 2 seconds to go to the last song.

How do I charge my Bluetooth device?

Use the USB cable that comes in the box. It can be plugged to USB outlets that supply power, i.e. your computer or iPhone charger.

Sudio - Elegance & Premium Sound
Item has been deleted from cart.
Continue shopping