FAQ

Kiedy mój produkt zostanie dostarczony?

Zamówienia złożone przed godziną 16:00, zostaną wysłane jeszcze tego samego dnia. Natomiast zamówienia złożone po godzinie 16:00, zostaną wysłane następnego dnia powszedniego. Twój produkt zostanie dostarczony zgodnie z tabelą dostaw: KLIKNIJ TUTAJ.

Jak mogę zmienić lub anulować swoje zamówienie?

W takim przypadku prosimy o kontakt mailowy na info@sudio.se w przeciągu 30 minut od złożenia zamówienia. W mailu proszę uwzględnić numer potwierdzający zamówienia.

Jak mog użycić kod promocyjny?

Kod kuponu promocyjnego należy wpisać w wyznaczonym miejscu w koszyku, gdzie należy również wpisać adres dostawy. Następnie kontynuować zamówenie.

Skąd dostarczane są produkty?

Mamy bardzo zaawansowany system logistyki, który wyznaczy najszybszą trasę przesyłki. W zależności od stanu zapasów oraz wysyłki, paczki zostaną dostarczone od jednego z naszych centrów logistycznych w Szwecji, USA lub Azji.

Kto opłaca cło oraz podatek VAT?

Przy zamówieniach z krajów Unii Europejskiej, ceny produktów zawierają w sobie podatek VAT. Próćz tego, żadne dodatkowe koszty na pewno nie zostaną naliczone. Przy zamówieniach spoza krajów Unii Europejskiej, kupujący będzie odpowiedzialny za pokrycie kosztów cła oraz krajowego podatku VAT. Po więcej informacji proszę skontaktować się z krajowym biurem celnym.

W jakiej walucie zostanę rozliczony?

Płatność zawsze przebiega w walucie, która widnieje na stronie internetowej.

Co się dzieje zaraz po tym jak złoże zamówienie?

Po złożeniu zamówienia, otrzymasz jego potwierdzenie (które jest równocześnie Twoim paragonem). Zamówienia złożone przed godziną 16:00, zostaną wysłane jeszcze tego samego dnia. Natomiast zamówienia złożone po godzinie 16:00, zostaną wysłane następnego dnia powszedniego. Twój produkt zostanie dostarczony zgodnie z tabelą dostaw: KLIKNIJ TUTAJ.

Jak mogę połączyć słuchawki Vasa Blå?

Naciśnij i przytrzymaj środkowy przycisk na pilocie sterującym przez 7 sekund, dopóki czerwona dioda nie przestanie migać. Teraz słuchawki są gotowe do połączenia się z Twoim telefonem. Obejrzyj ten filmik: VIDEO, dla lepszego objaśnienia. Poniżej znajduje się objaśnienie krok po kroku:

1. Naciśnij i przytrzymaj środkowy przycisk na pilocie sterującym słuchawek Vasa Blå. Miganie niebieskiej diody oznacza włączenie się urządzenia. NIE PRZESTAWAJ I KONTYNUUJ TRZYMANIE PRZYCISKU. Po kilku sekundach zacznie migać czerwona dioda, która oznacza że słuchawki zostały połączone.

2. Przejdź do ustawień Bluetooth na Twoim urządzeniu, a następnie go uaktywnij.

3. Połącz się z "Sudio Vasa Blå".

Jak mogę włączyć słuchawki Vasa Blå?

Naciśnij i przytrzymaj środkowy przycisk na pilocie sterującym przez 3 sekundy, dopóki niebieska dioda nie przestanie mrugać.

Jak mogę sprawdzić poziom baterii słuchawek?

Poziom baterii pojawi się na Twoim smartphonie. Słuchawki należy naładować kiedy czerwona dioda zacznie mrugać. Czerwona dioda oznacza, że słuchawki są bliskie rozładowaniu. Niebieska dioda oznacza natomiast, że słuchawki są już w pełni naładowane. W przypadku nie podłączenia rozładowanych słuchawek, wyłączą się one automatycznie po 10 minutach.

Jak mogę wyłączyć słuchawki Vasa Blå?

Naciśnij i przytrzymaj środkowy przycisk na pilocie sterującym przez 3 sekundy.

Jak mogę zmienić piosenkę? (dla iOS)

Naciśnij i przytrzymaj przycisk (+) na pilocie sterującym przez 2 sekundy, aby przejść do następnej piosenki. Naciśnij i przytrzymaj przycisk (-) na pilocie sterującym przez 2 sekundy, aby przejść do poprzedniej piosenki.

Jak naładować urządzenie Bluetooth?

Użyj do tego kabla USB, który jest dołączony do zestawu. Może być on podłączony do gniazda USB w Twoim komputerze lub ładowarce iPhone.

Sudio - Elegance & Premium Sound
Item has been deleted from cart.
Continue shopping